28家支付机构公布投诉与风险数据！

根据中国人民银行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》要求，财付通、支付宝、银联商务在内的二十余家支付机构公布了“投诉与风险”相关数据。

01

财付通

02

支付宝

03

银联商务

04

京东支付

05

合众易宝

06

付费通

07

易联支付

08

讯联智付

09

易付宝

10

捷付睿通

11

拉卡拉

12

乐刷

13

现代金控

14

随行付

15

通联支付

16

迅付信息

17

易生支付

18

银盛支付

19

中付支付

20

畅捷支付

21

汇付天下

22

联动优势

23

电银

24

海科融通

2022年度全年我公司共接到投诉216起，已处理216起，处理完成率100%，1至3个工作日（含）处理完毕的占比为100%。2022年度我公司接到投诉较2021年度下降58.70%，下降主要原因得益于我公司加强业务和产品服务质量管理，持续提高用户使用体验，降低了投诉。

其中费用类投诉180起，占比83.333%；交易类投诉19起，占比8.796%；服务类投诉3起，占比1.389%；故障类投诉0起，占比0.000%;其他类投诉14起，占比6.481%。

25

瑞银信

26

合利宝

27

国通星驿

28

钱宝